viên chức văn phòng – Nơi an toàn nhất cũng là nơi nguy hiểm nhất

Nắm nhiều vị trí quan trọng nhất trong quá trình vận hành công ty và thẳng tắp được quản lý cấp cao "cậy" để cung cấp thông tin thiết yếu. nhân viên văn phòng luôn tồn tại với một số lượng khổng lồ để "chống chọi" với sự kém hoàn hảo của công nghệ và làm cho quy trình vận hành hằng ngày được trơn tuột.

Tuy nhiên, với tốc độ phát triển công nghệ "vũ bão" bây chừ, chỉ trong 5 đến 10 năm nữa, rất nhiều vị trí "hiểm yếu" trong văn phòng sẽ trở nên "dôi". Những nhân viên "trí não" kia hoàn toàn có thể bị thay thế bởi những hệ thống được kết nối, tự vận hành cũng như tự cập nhật để tạo nên một mạng lưới thông báo xuyên suốt mà không cần sự can thiệp của con người.

Và cũng với nền tảng công nghệ đó, các nhà quản lý có thể dễ dàng thu thập, truy xuất, phân tích mọi dữ liệu trong thời kì thực. Dữ liệu đó có thể dùng để tối ưu hóa các quy lớp lang động, dự đoán cung cầu trong lương tai, hỗ trợ trí não nhân tạo và tạo nên một nền tảng thay thế mọi viên chức vận hành ngày nay.

Những công ty hàng đầu trong ngành đang ra sức nghiên cứu và ứng dụng để biến tương lai "tăm tối" kia trở thành hiện thực. trí óc nhân tạo đã và đang thay thế những công việc văn phòng phải lặp đi lặp lại nhiều lần và chiếm một đa số nguồn lực của công ty như: Thu mua, Kế toán, phân tách, Vận hành và cả trông nom khách hàng …

Các phân tách và mỏng dùng dữ liệu lớn từ các "viên chức AI" đang càng ngày càng xác thực hơn, hỗ trợ các quản lý gia tăng hiệu quả của quá trình thu mua, tối ưu hóa tồn kho và giảm phí tổn vận hành cũng như coi ngó khách hàng nhưng vẫn duy trì được mức độ hài lòng cao.

Robot: đối thủ của bạn trong tương lai

Các cảm biến trên máy móc hiện đang cung cấp cho các nhà quản lý thời gian hư hỏng dự định trên từng phân đoạn nhỏ nhất, hướng đến mai sau mà các dây chuyền sinh sản có thể chạy 24/24. Công nghệ Blockchain đang ngày ngày tạo ra những bước đột phá trong cộng tác và chia sẻ thông báo giữa nhiều thi bang lai xe may a1 đối tác trên toàn cầu. Robot đang dần thay thế và gia tăng năng suất trong những nhà kho và những công việc tay chân trong bán buôn. phi cơ tự động giao hàng và xe tự lái cũng không còn là hiện thực xa vời.

Rio Tinto, một công ty khai khẩn khoáng sản lớn, đang nghiên cứu và vận dụng các công nghệ 4.0 để tự động hoàn toàn quy trình hoạt động từ mỏ đến cảng biển. phê duyệt các toa xe lửa tự động, các robot tự vận hành, camera, tia laser và cảm biến theo dõi, tất tật công việc hiện tại có thể được theo dõi từ xa với số lượng viên chức giám sát tối thiểu, giảm thiểu chi phí nhân công và gia tăng an toàn cần lao đến mức tối đa.

Một khái niệm được rất nhiều công ty dùng hiện giờ là "Tháp quản lý giao hội" , một trung tâm điện tử có thể quản lý vớ và cung cấp mọi thông tin về từng hoạt động trong cả chuỗi cung ứng tại thời gian thực.

Một số tập đoàn bán lẻ hàng đầu hiện đã thành lập các "tháp quản lý" cho riêng mình. Mỗi tháp bao gồm một nhóm phân tách dữ liệu làm việc theo ca, với nhiệm vụ chính là theo dõi và phát hiện bất kì sai sót nào xuyên suốt 24 giờ mỗi ngày.

Tồn kho thấp hơn đề nghị hay các "nút thắt cổ chai" trong quy trình được chóng vánh dự đoán và xử lý. Dữ liệu trong thời gian thực được các viên chức AI theo dõi và phân tách với độ chuẩn xác cao hơn bất kì viên chức phân tách cấp cao nào, thông số được quản lý chặt 24/24 và các quyết định được đưa ra hết sức chóng vánh, tất tật nằm trong một phòng quản lý nhỏ bé.

Không chỉ ở bán lẻ, các công ty sản xuất cũng đang ứng dụng mô hình trên, kể cả các dây chuyền dùng hàng triệu cấu thành khác nhau trong sản xuất mỗi ngày, "tháp quản lý" liên tiếp đưa ra các cảnh báo về thiếu hụt sản phẩm, tính tình rủi ro và đưa ra giải pháp tức thì, đảm bảo dây chuyền sinh sản được vận hành suôn sẻ.

Kết luận

Công nghệ sẽ dần thay thế rất nhiều vị trí viên chức văn phòng trong tương lai, đó là điều chẳng thể tránh khỏi. Không khó để hình dung một mai sau hoàn toàn tự động với dữ liệu minh bạch, các phân tách với độ chuẩn xác cao, cảm biến, robot, trí óc nhân tạo … sẽ dần giảm thiểu sự cần thiết của con người trong sản xuất, kinh dinh và dịch vụ.

Nhưng nếu thu mua, sinh sản, phân phối và logistics sẽ bị thay thế bởi công nghệ 4.0, con người sẽ còn lại gì?

Trong thời gian ngắn sắp tới, các viên chức văn phòng với công việc được lặp đi lặp lại nhiều lần là những người có nguy cơ bị thay thế cao nhất. Nhưng song song đó là những chuyên gia với khả năng phân tách, quản lý dữ liệu, đặc biệt là kỹ năng dùng các công cụ và phép tính phức tạp để dự đoán sẽ được thị trường săn đón nồng hậu.

Và trong ngày mai, khi công nghệ đã phát triển vượt bậc để biến hầu hết quy trình trở thành tự động hóa. Một nhóm nhỏ các chuyên gia sẽ được tuyển dụng và đào tạo những kỹ năng để theo dõi và tương trợ hệ thống khi có trục trặc xảy ra. Và vì các kỹ năng trên vẫn chưa "xuất hiện" trên thị trường do công nghệ vẫn còn kém hoàn hảo, những viên chức luôn cập nhật tri thức và sẵn sàng học hỏi điều mới sẽ là những người sống còn một khi "mai sau AI" ập đến.

Cái chết của nhân viên văn phòng đang ngồi dưng xa, nhưng sẽ có một bộ phận "sống còn" và trở nên quan yếu hơn bao giờ hết. Liệu bạn có nằm trong số đó?