Trong phiên điều trần của anh Mark Zuckerberg và các Thượng nghị sĩ ngoài nhận lỗi của mình và Facebook thì còn có những ý chính về sự hứa hẹn thay đổi hệ thống như Facebook sẽ có phiên bản trả phí, nâng cấp nguồn nhân công tụ hội giải quyết các vấn đề về thông tin người dùng,...

Trong suốt những ngày qua, Mark Zuckerberg đã phải đối mặt với tâm bão đến từ vụ việc Facebook đã làm lộ thông báo người dùng trên khắp thế giới trong cuộc bầu cử tổng thống Mỹ năm 2016, và Facebook cũng đã đọc trộm tin nhắn của rất nhiều người dùng. Chính nên chi mà Facebook và cả anh Zuckerberg đang đứng trước rất nhiều nguy cơ sẽ phải dẹp bỏ màng lưới từng lớp này.

Mới đây, ông chủ Facebook đã có phiên điều trần với 44 Thượng nghị sĩ trong 5 giờ đồng hồ vào ngày 11/4. Rất nhiều bài báo, nhiều người theo dõi phiên điều trần này đã cho rằng Mark Zuckerberg chỉ biết nhận lỗi, xin lỗi và những lời hứa chung chung mà không thật sự có hướng giải quyết khi Facebook gặp phải những vấn đề lớn. Tuy nhiên, với những gì Mark Zuckerberg đã diễn tả trong phiên điều trần được đánh giá là rất tốt vì anh chẳng những nhận lỗi, mà cũng đã đưa ra được một vài hẹn nhỏ thay đổi hệ thống của mình.

Trong phiên điều trần, ông chủ Facebook cũng đã chia sẻ những khó khăn mà hệ thống của anh đã phải đối mặt suốt thời kì qua, có nhẽ vì không kiểm soát được những thần thế đến từ Nga nên Facebook đã bị thao túng thông tin mà chính anh cũng không kiểm soát và giải quyết được ngay lúc đấy.

Mark Zuckerberg cũng đã nhận định rằng khi luôn phải chiến đấu vì những thần thế từ Nga thì đó cũng chính là cuộc chạy đua vũ trang về công nghệ. Nói với các Thượng nghĩ sĩ, Mark Zuckerberg sẽ đầu tư nhiều hơn về cả về mặt nhân lực lẫn cách điều hành, quy định,... để ngày càng hoàn thiện hơn.

Đây là một trong những sai lầm lớn nhất của anh khi đã không bảo vệ được hệ thống của mình vì những quy định ban đầu. Anh cho rằng Facebook không hề làm sai về mặt quy định với luật pháp vì trước khi người dùng cài đặt và dùng ứng dụng, Facebook luôn có những điều khoản mà khi họ đã chấp thuận để bước vào mạng lưới này là họ đã chấp thuận san sớt thông báo của không chỉ bản thân mà còn của bạn bè. Tuy nhiên chính việc để lộ này Mark Zuckerberg đã vô tình để lộ ra sự yếu kém về kiểm soát hệ thống với các bên thứ ba.

Dẫu biết Facebook đang phải gánh chịu áp lực vì liên hệ đến hoạt động khai phá dữ liệu trái phép Cambridge Analytica, tuy nhiên con số 87 triệu người là một con số rất khủng trong số lượng người tham gia Facebook.

Dù anh đã đưa ra một loạt những thống kê rằng người dùng không chỉ tham gia vào màng lưới của anh mà còn rất nhiều những vận dụng khác để họ kết nối bạn bè và người nhà, Facebook vì thế không là một nền tảng độc quyền về mạng lưới tầng lớp được. Thế nhưng một trong những áp dụng khác cũng được rất đông người dùng và phổ biến là Instagram, tuy nhiên nó cũng của Facebook nên Facebook bị kết tội là nền móng độc quyền ảo.

Chính anh và các cộng sự trong hệ thống của mình đã không hề biết vấn đề này cho đến khi nó được khui ra và đưa Facebook vào khu vực hiểm nguy. Trông có vẻ như anh đang cố né tránh rằng việc này không hẳn do Facebook, tuy nhiên ngay sau đó anh cũng đã nhấn những lỗ hổng trong việc quản lý và điều hành hệ thống của mình.

Để giải đáp cho câu hỏi có phải chính Mark Zuckerberg đã không kiểm soát được những ứng dụng thứ 3 có thể lấy thông báo từ Facebook thì anh đã phát biểu rằng mình không chuẩn bị đủ những ứng dụng được cho phép và bị cấm ở đây. Tuy nhiên anh thừa nhận Facebook đã làm chưa tốt và không ngăn chặn được những công cụ khác của mạng tầng lớp khỏi bị lạm dụng. Có vẻ các Thượng nghị viên đang mong chờ điều gì đó nhiều hơn vào việc anh sẽ cho thẩm tra hàng chục ngàn áp dụng.

Số lượng người anh muốn tăng thêm sẽ là 20.000 người để đảm bảo rằng thông báo người dùng được tuyệt mật

Câu giải đáp này của anh quá chung nhất, không biểu đạt được cách giải quyết cụ thể, tuy nhiên như đã nói, Mark Zuckerberg muốn nâng cấp cho hệ thống của mình.

Anh không cho biết cụ thể những thế lực anh và Facebook đang phải đối mặt cũng như những đối thủ trên cùng chiến tuyến về lĩnh vực mạng tầng lớp với mình.

Trong mai sau, Facebook cũng sẽ như bất kì ứng dụng trả phí nào, để người dùng sẽ phải cân nhắc khi sử dụng dù anh vẫn sẽ tu chỉnh cũng như kiểm soát lại hệ thống của mình khỏi việc bị lạm dụng. Khi đó người dùng sẽ không còn cảm thấy sơ hở, lo lắng trong việc mình dùng Facebook nữa.

Mark Zuckerberg đã bắt đầu biết đặt đích cho việc bảo vệ thông tin người dùng tuyệt đối

tuồng như không như những gì người ta suy đoán, Mark Zuckerberg thi bằng lái a1 cũng đã có động thái xử lý và điều tra các thế lực đến từ Nga. Tuy nhiên người ta vẫn đang trông mong vào cái gọi là "cố nghiên cứu cách thức mà Cambridge Analytica đã khai hoang dư liệu người dùng. Không chỉ các Thượng nghị viên, hàng triệu người trên Thế giới đang trông chờ vào việc một ngày nào đó anh ban bố cách ngăn chặn những hoạt động thâm nhập trái hợp pháp kia.